La pandemia ha desarrollado nuevos hábitos de consumo a nivel mundial, que llegan para quedarse. Tetra Pak a través de un estudio aplicado en países emergentes y desarrollados, indentificó tendencias claves de esta nueva normalidad, que van desde la búsqueda de alimentos saludables y aliados en fortalecer el sistema inmune hasta soluciones para llevar una vejez asistida y crear nuevos momentos de fidelización con el consumidor.
Bogotá, agosto 6 de 2020. Tetra Pak, empresa líder global en el procesamiento y envasado de alimentos, que trabaja en Colombia desde hace más de 25 años de la mano de la industria de bebidas, identificó nuevas tendencias de consumo a nivel mundial, que abren oportunidades de cara a los hábitos que han adoptado los consumidores en medio de la pandemia causada por el Covid-19.
Mejor salud desde el alimento y las bebidas
El cuidado de la salud, no solamente asumiendo acciones que eviten el contagio del virus, sino la necesidad de fortalecer el sistema inmune, sugieren una categoría para las bebidas funcionales que cuentan con ingredientes que aportan a ese requerimiento. No en vano desde el inicio de esta pandemia, las búsquedas en Google a nivel mundial por alimentos que mejoren el sistema inmune se han triplicado y los lanzamientos de productos funcionales muestran un crecimiento pronunciado. “Las tendencias nos muestran cada vez más penetración y nuevos lanzamientos de formulaciones que entregan a los consumidores de forma práctica y segura, bebidas funcionales con adición de micronutrientes o ingredientes como el betaglucano, conocido por sus propiedades para el fortalecimiento del sistema inmune,” explicó Mauricio Contreras, Director de mercadeo de Tetra Pak para la región Andina.
Productos sostenibles
En esta misma línea de mejoramiento, se empiezan a ver beneficiadas las marcas y bebidas que promueven mejores hábitos para las personas y son respetuosas con el planeta, creando una oportunidad para los productos orgánicos, veganos, libres de transgénicos y amigables con el medio ambiente que por ejemplo tienen certificaciones como el sello Forest Stewardship Council ( FSC ™) que garantizan que los materiales de los productos vienen de bosques sostenibles, como es el caso de los envases de Tetra Pak®. En 2020, la búsqueda de un consumismo más sostenible se ve reflejada en uno de los impulsores más poderosos del cambio de comportamiento que existe: la vergüenza social.
Las marcas y bebidas que ayuden al consumidor a navegar y sortear esta nueva presión, tendrán cada vez más acogida. “Compromisos serios con el medio ambiente, como el que tiene Tetra Pak para garantizar no sólo que sus envases sean reciclables, sino que exista un esfuerzo permanente por reducir el impacto en el ambiente a lo largo de la cadena de valor y se usen fuentes renovables, adquieren cada vez más relevancia en la toma de decisiones del consumidor” comentó Contreras. “También el desarrollo de productos que apoyan a productores locales y vienen en envases que provienen de fuentes sostenibles” añadió.
Productos prácticos que aligeran la vida
Además de la salud y la preocupación por el medio ambiente, ha crecido la necesidad de conseguir productos prácticos que faciliten la vida en casa, que garanticen una mejor vejez y que ayuden a las personas que han debido asumir nuevas habilidades como el aprender a cocinar. Sopas y salsas listas, bebidas nutricionales que reemplazan comidas, mezclas de huevos listas y en general comidas y preparaciones que ayudan en la cocina y garantizan una adecuada entrega de nutrientes seguirán creciendo a nivel mundial.
Por otro lado, la creciente presión a la que se enfrentan las personas al tener que estar al 100% rindiendo en su ámbito personal y profesional, marca otra de las tendencias que han llevado al consumidor a buscar productos relajantes o que ayuden a tener mayores niveles de energía y concentración, para manejar el agobio y la saturación mental y física a la que se han visto expuestos. “Bebidas que ayudan a aumentar la concentración, o que a través de ingredientes como la valeriana ayudan a promover estados de relajación, empiezan a ganar terreno y a complementar el aporte de alimentos tan importantes como la leche” agregó Contreras.
La tecnología el mejor aliado
La pandemia ha fortalecido el crecimiento del consumo a través de canales digitales y ha retado a las marcas a buscar nuevas formas de interacción con sus consumidores. La tecnología ya había sido identificada por la compañía sueca como uno de los canales de venta más importantes desde 2018, pero el confinamiento que se ha dado en la mayoría de países del mundo, aceleró la penetración en los hogares. Según un reciente studio de Katar, Colombia figura como el país en América Latina con mayor crecimiento de personas que realizan compras online para el 2020. La penetración de hogares con internet ha pasado del 1,8 % al 4% frente al 2019, y las compras por internet han aumentado semana tras semana, alcanzando un 18% de crecimiento desde el inicio de la cuarenta. Según Nielsen, debido al Covid-19, el e-commerce aceleró su penetración de 2 a 3 años en el país.
Los consumidores tendrán expectativas sociales, comunitarias y de entretenimiento a cada momento, por lo cual también se fortalecerá el desarrollo de tecnologías de envasado inteligente, que permite generar una mayor trazabilidad de los productos y nuevas interacciones de las marcas con los consumidores.
Marcas solidarias
Las marcas tendrán que cambiar su estrategia de fidelización y se convertirán en banqueros con sus propias monedas, ofreciendo al consumidor formas de contribuir a sus causas a través del consumo de sus productos. Esta tendencia ya es tangible en varios de los países en donde Tetra Pak tiene presencia, pues resuelve las necesidades del consumidor y le permite al mismo tiempo actuar en pro de causas y creencias. El lanzamiento de aguas frutales que recaudan dinero para la educación de los niños, o jugos que respaldan los cultivos de fresas o plantación de árboles, responden a esta tendencia.
En Colombia y en cada uno de los países en donde Tetra Pak tiene presencia, se está trabajando con los clientes locales para apoyarlos en el desarrollo de nuevos productos que respondan a estas tendencias y permitan convertirse en un aliado de los consumidores para vivir de una mejor manera esta nueva normalidad.
“Nuestra promesa de proteger los alimentos, las personas y el planeta, que ha estado intacta desde nuestra fundación hace más de 65 años, hoy cobra mucho más valor para los consumidores quienes buscan cuidado de la salud, cuidado del medio ambiente y cada vez más practicidad y seguridad para consumir sus alimentos”, concluyó Contreras.
SOBRE TETRA PAK
Tetra Pak es una empresa líder mundial en soluciones de procesamiento y envasado de alimentos. Trabajando de la mano con nuestros clientes y proveedores, ofrecemos productos seguros, innovadores y ecológicos, que cada día satisfacen las necesidades de cientos de millones de personas en más de 160 países. Con más de 25.000 empleados al rededor del mundo, creemos en el liderazgo industrial responsable y en un enfoque de negocio sostenible.
Nuestra promesa, “PROTEGE LO BUENO™, refleja nuestra visión de comprometernos a hacer alimentos seguros y disponibles, en todo el mundo.
Más información de Tetra Pak en www.tetrapak.com
Con la cuarentena y las restricciones de salidas se ha incrementado el consumo de productos envasados