El refrescante hielo raspado es especialmente popular en Estados Unidos.  Por ese motivo, la famosa cadena Sno-Balls tambíén ofrece una opción Grab-N-Go (lista para llevar) preenvasada.  El nuevo producto fue un éxito inmediato, pero pronto aparecieron problemas con el envase de cartón.  Con el fin de encontrar una solución, Sno-Balls se puso en contacto con …