La revolución que se vive en la industria de los empaques a base de papel es innegable y está marcada por dos grandes tendencias mundiales. La primera de ellas es la migración de los consumidores hacia productos y servicios que puedan comprobar su sostenibilidad y, sobre todo, que sean amigables con el medio ambiente. La segunda es el auge en el comercio electrónico, lo cual ya era una tendencia visible, pero la pandemia del Covid19 lo convirtió en una realidad que a todas luces perdurará en nuestro paso al futuro post pandemia.
Desde hace unos años ya veíamos que los consumidores comenzaban a ser más conscientes del impacto sobre el medio ambiente que tienen los productos y servicios que compran. De hecho, según un estudio, 45% de los consumidores han rechazado una marca por su uso de empaques no sostenibles. Es una tendencia todavía más marcada desde que comenzó la pandemia del Covid 19 y según Euromonitor “luego del COVID-19, proteger la salud y los intereses de la sociedad y del planeta es la nueva expectativa para reconstruir un mejor futuro”.
En ese orden de ideas es cada vez mayor la preferencia por ciertas marcas y por empaques que tengan un menor impacto medio ambiental y que puedan reciclarse o reutilizarse.
En el marco de esta realidad, los empaques a base de papel se han consolidado como una respuesta óptima por sus características de ser fabricados a partir de fibras renovables, y ser a la vez reciclables y biodegradables.
La iniciativa Better Planet Packaging de Smurfit Kappa, lanzada en 2018, responde a esta necesidad del mercado y a la meta global de reducción de desechos y de emisiones de CO2 que cientos de compañías alrededor del mundo se han trazado.
Con esta iniciativa, acogida por clientes y desarrollada por la experticia e innovación de más de 700 diseñadores alrededor del mundo, la Compañía ha logrado optimizar cadenas de suministro y reemplazar materiales no sostenibles por soluciones a base de papel en segmentos tan variados y amplios como bebidas, productos agrícolas, proteínas animales y productos congelados entre otros,
Por otra parte, el comienzo de la pandemia del COVID 19 y las consecuentes restricciones a la movilidad, aceleraron la adopción del e-commerce en la región de las Américas y el mundo. Se estima que las ventas digitales mundiales cerrarán el 2021 en USD 4,9 billones a nivel mundial; lo cual representa desde luego una importante oportunidad para la industria de empaques a base de papel.
En esta nueva dinámica del mercado, los consumidores quieren empaques fáciles de abrir, que protejan sus productos, que no haya sobre empaque y cuya sostenibilidad sea comprobada. Además, los consumidores quieren sus empaques cada vez más personalizados y en este contexto los empaques se han convertido también en un actor importante para comunicar la marca y generar experiencias.
De allí la importancia de modernizar los sistemas productivos con tecnologías que permitan satisfacer todas las necesidades de los consumidores y tendencias. Gracias a la tecnología, en el sector de eCommerce Smurfit Kappa desarrolló la metodología propia de eSmart con la cual guía a las compañías por 12 pasos en áreas relacionadas con la optimización de procesos de e-retail, eficiencia de la cadena de suministro para darle al consumidor la mejor experiencia con su producto. De igual manera la Compañía ha invertido en la creación de eShops para potencializar el eCommerce de soluciones de empaque en la región, además de inversiones de capital para el 2021 de USD 310 millones, con el fin de ampliar la capacidad productiva y modernizar las operaciones.